茶叶行业电商面临困境

日期:2013/4/11

中国茶网资讯:电商巨头京东把吉祥物换成狗以后,一度成为人们的笑料,不过笑归笑,这种类似于炒作形式,对于京东的品牌度方面,有极大地提升,2013年的电商界绝不平静。茶叶电商在电商领域是很小很小的一个分支,不过清明节的到来,却也让茶叶行业火了起来,根据淘宝指数显示,西湖龙井,茶叶等关键词的搜索量在近期均有较大提升,而百度指数也显示茶叶的相关关键词搜索量也大幅提升。传统行业转型电商之路中,茶叶亦是其中的一个,当然,茶叶体现的是一种季节性“热门”,即在清明节前后,购买量会提升,除了茶叶旺季,其余季节的茶叶电商都是不温不火。

据杭州经营龙井茶叶李经理介绍,他所在的店就是由传统茶叶行业转型到电商的茶叶行业代表之一,如今在茶叶行业里面,基本上所有的传统茶叶公司都走向了电商之路,不过正是由于大家都一拥而上,却也让茶叶电商之路异常艰难,现今的茶叶电商行业面临着以下几个问题:

第一,虚假问题难以解决。电商虚假问题,最近显得颇为敏感,几大电商巨头都陷入了虚假产品风波。而茶叶电商在这方面就显得尤为突出,本身线下茶叶虚假问题就尤为严重,特别是在这个茶叶旺季,市场就流通有很多虚假西湖龙井等,各大茶叶商业协会也为此大为头痛。茶叶电商在这方面就显得更为落后,虚假问题,更难得到监管,欺骗用户,以次充好等行为充斥整个茶叶电商行业。

虚假的茶叶电商,必将扰乱整个茶叶电商行业,让用户在选择购买茶叶的时候,犹豫不决,对于虚假的茶叶,难辨真假,用户购买指数大大降低,受损的不仅是用户,商家也跟着倒霉。

第二,恶意竞争问题严重。如果说线下的茶叶行业“打得”火热,线上的茶叶商家也丝毫不弱,各种恶意竞争现象严重,恶意诋毁竞争对手,让整个行业都不堪受扰,但是据杭州龙井茶叶集团有限公司御牌旗舰店李经理介绍,这种事情没办法阻止。

第三,用户流失严重。御牌茶叶旗舰店就是淘宝的一家茶叶商家,据该店店主介绍,他们现在面临的问题是,看得多,买得少,大多看客都只是看一眼就走了,直接购买者极少,这些还是他们花极大精力才推广上去的产品,如今面临这一尴尬局面,奈何,奈何呀!

我想,茶叶电商只是整个电商行业的一个缩影,现在电商界都面临着信誉问题,各大商家都知道真正购买力靠的还是“回头客”,但是还是有商家喜欢钻漏洞,骗一个是一个,也不管未来怎么样,赚了就走。所以有很多店主感叹,现在卖东西真难呀!

茶叶电商困境,亟待突围。

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